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贴心提示
行前准备 机场和海关出入境 您在机场出境 您在机场入境 您在境外

您在境外

一、境外习俗:敬重当地风俗习惯、法律、法规,维护祖国尊严,做文明游客。请贵宾按照约定的集合时间上车,保证行程的顺利完成。

二、关注时差:每到一地建议将手表调成当地时间,以免耽误登机或打乱下段行程的安排。

三、加拿大境内转机行李提示

1、本次行程的航空企业规定可免费托运1件行李(重量不得超过23公斤,托运的行李三边之和小于158CM),可将日常用品、换洗衣物、水果刀、指甲刀、女士使用的眉剪等请放入托运行李,但切勿托运动植物制品、食品,以免被开箱检查。

2、手提行李请自行携带,按规定可携带一件手提行李(三边之和小于112CM,最大重量不超过7kg)。除此之外,还可额外携带一个小件物品登机(例如:小手提包、笔记本电脑包、小背包、相机包、公文包类)。请将现金、较贵重及易碎物品或随时要取用物品放入随身行李,例如:自个人证件、机票、现金、自备药品、摄影机、电池等。

四、人身安全

境外期间,尽量不要单独行动,不要擅自离队;在景点自由活动时请注意人身和财产的安全;并遵守当地的法律和交通规则。

五、财产安全贴士

1、境外游览时应注意人身安全和财产安全。加拿大整体治安相对较好,但难免也存在治安隐患,特别提醒贵宾在机场、酒店、餐厅、景点、公共场所等地点请务必自行保管好个人财务,以免丢失或失窃。另外请贵宾们在领队和导游的带领下结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全。

2、不要把护照和现金全部都带在身上出门,可适当带零用钱,切忌将大笔现钞暴露于众。旅馆多半会有存放贵重物品的保险柜。除此之外,您最好准备一份护照复印件,以备所需。

六、电压与插头

北美电压是110伏特(60赫兹),有别于中国的220伏特电压。插头为两脚扁型和两脚扁+圆型接地脚。

七、餐饮礼仪

1、进入餐厅后,应等待服务员为您领座,请勿自行入内觅座, 如有人排队等待请您依序耐心等候;在餐厅及人多的公关场所,请避免大声喧哗以免打扰他人;一盘餐点吃完后,可将刀叉并排放在盘上;逢自助餐时,衡量自身食量,避免浪费,浪费在当地被视为不礼貌行为。

2、国外饮酒多自饮自斟,相互敬酒需适可而止。切勿饮酒过量,造成不适。请勿自带酒品在餐厅饮用。

八、饮水

北美自来水可以生饮,但是水龙头热水不可饮用。若不习惯生饮,大部分酒店备有咖啡壶可以烧水。

九、通讯

北美的电话号码是由10位数字组成的。分别是区号(3位数字),交换码(3位数字),电话号码(4位数字)。开通国际漫游业务的三频手机可以在北美使用。

在酒店大厅、街头或地铁站内,都安装有可以打国际长途的公用电话。这些地方的电话比使用酒店客房内的电话费用相对便宜。比如公用电话收费50分,在酒店可能需付100分。

1、如何从北美往中国打电话

中国国家代号 + 中国城市代号 + 电话号码。如您欲打到北京 85908842,您可按下列方法操作:

011+ 86 + 10 + 85908842,如对方为手机号码,则01186+手机号码。

2、如何从国内往北美打电话

加拿大国家代号 + 加拿大城市区号(城市区号前的0不用拔)+ 电话号码。如您欲打到加拿大多伦多 8590884,您可按下列方法操作:001+ 413 + 8590884

温馨提示:多伦多区号:416。 蒙特利尔区号:514。 渥太华:613。

十、银联卡

境外部分机场DFS或部分OUTLETS店面可以使用银联卡(人民币)结算,无需支付货币转换费。请注意:是指卡片右下角有银联标志的借记卡、工资卡、储蓄卡等。建议您在携带信用卡(VISA,万事达Master Card和运通American Express)的同时携带一张银联卡。

十一、购物贴士

在加拿大购物时请注意商品标价不含税费,各省税费不同,此外还收取联邦税。购买商品的种类不同税费也不同,一般商家都会在店内明示。另外,加拿大没有退税制度。

十二、应急措施

1.护照遗失、被偷或被抢

√马上到就近的警察机构报案,取得报案证明。由领队协助贵宾去照相(出发前最好随身准备4张护照相片,并随行携带护照影印件)。

√到中国使、领馆申请补发证件,必要时还应向所在国申请出境签证。

2、行李晚到、遗失或受损

√发现行李未到达,请马上联系领队让其协助您与航空企业取得联系,协助查找行李未到达原因。经查询后仍然没有,则需填写一张表格--AIRLINES DELAYED BAGGAGE REPORT 或 PROPERTY IRREGULARITY REPORT。表格上务必注明行李之样式及最近几天之行程和联络地址电话;行李上如有特别的标记,应说明清楚;行李由何处经由哪家航空企业的班机转来也需详列。行李托运卡应妥善保存。记下承办单位的电话号码及人员姓名,以备随时查询进展。(基于航空企业遗失行李仅按等同于行李箱的价格赔付,请贵宾千万不要把贵重物品放在大件托运行李中)。

3、走失

√如要外出一定要带当地酒店的名片或体现酒店信息的行程表。如在参观途中掉队,应站在原地不动,等候领队寻找,万一真的走失、找不到团队则应与就近的警察取得联系,向警方提供本人的相关资料及旅行社的紧急联络电话。

4、遇到火灾

√入住酒店、进入景点参观时,应首先了解安全门的位置,以便逃生。一旦发生火灾,切勿惊慌,应保持镇静,果断采取以下措施:就地取材,及时灭火。要抓住有利时机,迅速利用一个灭火器、一盆清水、一张湿棉被等将火扑灭。保持镇静,大声呼救。通知旁人前来帮助灭火。因地制宜,积极逃生。千万不要轻易跳楼,也不要乘坐电梯(消防电梯除外),可利用阳台、天台、排水管等作为逃生的通道,也可将绳索绑在室内固定物上,爬向着火点的下一层逃生。万一不能逃出,要躲进洗手间、冲凉房,关闭门窗,用湿床单、毛巾塞住缝隙,并用水泼湿隔火物,防止烟雾扩散和火灾蔓延,等待消防队员的救援。

5、遇恐怖事件

目前国外恐怖事件屡有发生,如遇恐怖事件,一定要做到保持镇静,尽快和会务组、使馆联系,同时大家的领队和当地导游也会协助您及时安全有秩序的逃生。

十三、紧急电话

报警电话或紧急求救电话:911。

十四、中华人民共和国驻加拿大大使馆和领事馆

中国驻加拿大大使馆

515 St. Patrick Street, Ottawa, Ontario, Canada K1N 5H3

电话:613-789-3434 传真:613-789-1414

中国驻多伦多总领事馆

240 St. George Street, Toronto, Ontario, Canada M5R 2L5

电话:416-964-7260 传真:416-324-6468

中国驻蒙特利尔总领事馆

2100 Ste-Catherine West, 8th floor Montréal, Québec, Canada H3H 2T3

电话:514-419-6748 传真:438-382-3980

中国驻温哥华总领事馆

200A-1595 West Broadway, Vancouver,British Columbia, Canada V6J 1W6

电话:604-336-8866 传真:604-734-0311。

 
 
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